FAQ, frakt og retur
Praktisk informasjon om bestilling, frakt, retur og sikker bruk av produktene våre.
Hvor lang leveringstid har jeg?
Normalt regner vi med 2-3 virkedager med Posten.
Hva koster frakt?
Fraktkostnad: 79.
Kan jeg returnere en pakke?
Ja, du har 14 dagers ubetinget angrerett fra du mottar varen, i henhold til angrerettloven. Du trenger ikke oppgi noen grunn. Se fullstendige salgsbetingelser for detaljer og angrerettskjema.
Må jeg ha fiskekort?
Ja. Fiskeregler og krav til fiskekort varierer mellom vann og kommuner. Sjekk alltid lokale regler før du drar ut - Nordhugg gir kun generelle råd om utstyr, ikke juridisk bindende informasjon om fiskerettigheter.
Er produktene trygge å bruke rundt barn?
Sluker, fluer og kroker er skarpe og ikke leketøy. Oppbevar alltid produktene utilgjengelig for barn, og vær forsiktig ved håndtering.
Hvordan vet jeg hvilken pakke jeg bør velge?
Usikker på hva som passer til fiskeslaget, vannet og stangen din? Klikk på "Nordhugg Guide" nederst til høyre på siden - den stiller noen få raske spørsmål og foreslår riktig pakke fra utvalget vårt, pluss praktiske tips om farge og teknikk.
Hvilke betalingsmåter tar dere imot?
Betaling skjer med Vipps. Betalingsopplysninger behandles direkte av Vipps og lagres ikke av Nordhugg.
Kan jeg endre eller avbestille bestillingen min?
Ta kontakt med oss på kontakt@nordhugg.no så raskt som mulig - vi gjør vårt beste for å endre eller stoppe bestillingen før den sendes. Har den allerede blitt sendt, gjelder den vanlige 14-dagers angreretten.
Hva gjør jeg hvis en vare kommer skadet eller feil?
Send oss et bilde av varen til kontakt@nordhugg.no, så ordner vi retur eller ny vare uten kostnad for deg. Du har reklamasjonsrett i henhold til forbrukerkjøpsloven.
Er pakkene tilpasset norske og nordiske forhold?
Ja. Alt utvalget er satt sammen spesifikt for nordiske ferskvann - fjellvann, tjern, elv og skogsvann - med tanke på ørret, røye, harr og abbor.